中小机构如何从「小而美」到「大而强」:校长必须有这6大能力

喜欢就点击关注吧,持续分享办学干货!

据统计,中国中小企业平均寿命只有 3 年。

在已经走入「红海」的教育培训行业,中小型机构面临的竞争更加残酷,突破不了瓶颈,将时刻面临生存危机。

新年伊始,班主任和许多校长聊了聊过去一年的经验和教训。

发现中小机构面临的发展问题其实很相似。

股权问题:投资时各占50%股份,分红时合伙人都觉得不公平,最终只能散伙;

财务问题:辛辛苦苦一年,招生规模翻倍,年底一结算发现还亏了;

招生问题:传单没少发、广告没少打,市场费用没少发,效果却出不来;

人事问题:招教师比招生还难,厉害的销售一离职,业绩就大幅下滑。

中小机构如何从「小而美」到「大而强」:校长必须有这6大能力

很多校长发现,由于自己是教师或者课程顾问出身,只擅长教培行业的某一个方面。面对校长这个综合岗位上发生的问题,常常有些措手不及。

而中小型机构中,很多专项事务类似于运营、财务、人事等,无法像大机构那样由专人来负责,都必须让校长来亲自拍板。

一位称职的校长必须是位“复合型人才”,至少应该掌握以下 6 大能力。

01

规划能力

小米CEO雷军说:不要用战术上的勤奋,掩盖战略上的懒惰。

中小机构如何从「小而美」到「大而强」:校长必须有这6大能力

做年入十万级的教培机构靠努力,年入百万级的靠能力,年入千万级的靠什么?

靠战略规划。

运营教育机构不是百米冲刺,校长应该至少拿出70%的精力解决问题背后的问题。

很多人最终没有成功,并不是因为他们不够努力,而是因为他们没有规划。

教培机构最重要的规划就是年度计划。年度计划定的好不好,直接决定了今年发展顺不顺。

年度计划也最考验校长运筹帷幄、排兵布阵的战略能力。

中小机构如何从「小而美」到「大而强」:校长必须有这6大能力

简单来说,年度计划是根据决策方案有关目标的要求,对方案实施所需的各种资源,从时间和空间上所作出的统筹安排。

作为管理者,做好一个年度规划才是一年工作的开始,全局思考是最基本的思维基础。

02

数据思维

我们对员工的考核和学校经营状况的评判都需要依靠数据。

作为课程顾问,你说你工作踏实认真,那么电话邀约数是多少?邀约到访量是多少?报名转化率又是多少?

作为教师,你说你认真负责,家长好评无数,那么你所带班级的满客率是多少?续费率是多少?家长转介绍量是多少?

同样,作为校长,你说你带领下的机构发展得很少,不能仅仅靠自我感觉和一两个营收指标。

中小机构如何从「小而美」到「大而强」:校长必须有这6大能力

所谓数据思维,应该基于一整套数据体系,从数据收集、分析到数据运用,最终指导各项工作。

在教培行业,应该主要关注四个方面数据:

经营指标:现金收入、报名人次、课耗收入、预算完成率等;

成本指标:教师薪酬占收比、教室租金占收比、市场推广费占收比、获客成本、人力资源费占收比、教材费占收比、管理费用占收比、净利润率等;

销售指标:商机获得数、到访率、成单量、转化率、人均新生销售量、人均销售量等;

教师指标:人均报班数、人均收费价格、学员课时消耗数、学管人均课消量、满班率、续班率等。

中小机构如何从「小而美」到「大而强」:校长必须有这6大能力

03

股权融资

可能有的校长认为,只有大机构才需要做股权架构设计,其实不然,小机构也需要。

“既然不能给予别人现在,就要给予别人希望与未来!”

机构越小,越要进行股权架构的设计,因为和大机构相比,小机构一无资金,二无技术,三无品牌,拿什么吸引和留住人才?

靠的就是股权。

中小机构如何从「小而美」到「大而强」:校长必须有这6大能力

因此,对股权的了解和运用,不是想不想的问题,而是必须做,如何做的问题!

优秀的校长非常善于利用股权解决资金、人才、经营甚至转型升级等问题。

比如与合伙人一起创业时,通过预留股份重新分配股权,平衡股东之间利益,这样就可以避免因为分配不均导致的合伙人决裂的情况;

比如利用股权合作,与有能力的员工合伙办学,不仅能够扩大自己的经营规模,也能避免优秀员工的流失,从可能的竞争走向必然的竞合。

04

人事管理

开年后,往往也是很多培训机构的老师离职高峰期,相信很多培训机构的校长都有这样的困惑时刻:“我年后还没招到人,员工就都离职了?”

这看似是一个员工流失和招聘的问题,其实是校长人事管理能力有待持续加强。

中小机构如何从「小而美」到「大而强」:校长必须有这6大能力

事实上,机构需要人才储备,就如兴兵打仗一样,兵马未动,粮草先行!

为了避免出现招聘难的状况,机构在人员富裕的情况下,提前建立自己的人才库,以备不时之需才是正确的做法。

所以不要等缺人时才去招聘,要随时招聘、随时面试,招聘也要讲究方法、提高效率。

对于培训机构而言,在选、用、育、留这几个方面打造完美的人才管理体系,才是更好的实现机构招聘难关突破的关键因素。

05

财务知识

对于财务问题,普遍是很多校长需要去补上的一堂课,即便是有专门的财会人员,一个看不懂财务报表的校长,也很难高效运营机构。

中小机构如何从「小而美」到「大而强」:校长必须有这6大能力

比如我们经常能发现:

一个年营收1000万的机构,和一个年营收500万的机构,他们两家股东年底分到的钱也差不多;

一个业绩比去年翻番的机构,利润比去年还低,辛辛苦苦一年,甚至还亏了钱;

两个学员数都在500人左右的机构,一个员工数量不到20个人,另一个机构的员工数量在30多人。

其实用财务的视角来看,背后涉及到营收模型、成本管控、利润计算等诸多需要系统解决的问题。

乃至于课程定价体系、排班方式等事务,财务知识能提供一个全新的视角,让决策更加科学。

06

市场招生

在中小教培机构里,招生这种决定学校生死存亡的问题,校长是不敢也不能完全依靠他人的。

实际上很多情况下,懂招生懂市场的人才,乃至于能够支撑起一家校区的金牌销售,永远是稀缺的,可遇而不可求。

中小机构如何从「小而美」到「大而强」:校长必须有这6大能力

培训机构市场招生难做,这是行业普遍的共识,未来肯定还会更难。

校长不懂招生,一个学期,甚至一个寒假就可以让一所学校关门大吉。

而一个懂招生的校长,哪怕其他方面稍弱一些,也能靠着业绩持续增长,带着校区年年赚钱。

这并不是说,校长们都要去干课程顾问的活,而是每个校长都应该有属于自己的市场营销方法论,包括有效的市场销售策略、销售签单方法。

更重要的是,校长要有打造、统筹市场团队的能力。

中小机构如何从「小而美」到「大而强」:校长必须有这6大能力

只要能培育出几名优秀的课程顾问,机构再小也不用校长亲自上阵,只需要把控市场局势,合理调配市场资源,分配招生任务即可。

并且,如果能复制这种市场能力,根本不用担心销售人员离职,扩张开分校也不是梦。

力求让校长听得懂、学得会、用得上,并且附赠股权分配文本、数据分析模板等实用资料,可以更快地投入到机构工作中。

帮大家粗略计算了下,在线下找各种专业人士一项项咨询,可能要花4、5万元费用,并且用时可能达到5-7天,还不算各种差旅开销。

即日起至2020年2月10日

原价598元,现在只用365元,即可进入专业的校长学习圈子,持续一年的学习提升

还不到一顿聚餐费用,助您突破机构发展瓶颈

中小机构如何从「小而美」到「大而强」:校长必须有这6大能力

中小机构如何从「小而美」到「大而强」:校长必须有这6大能力

私信小编, 会员 加入进来

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

此站点使用Akismet来减少垃圾评论。了解我们如何处理您的评论数据